Занижение страховой выплаты

Автострахование в нашей стране является обязательным. Данный вид страхования был придуман с целью защитить владельцев автотранспортных средств от материальных убытков, которые можно понести в результате ДТП, случившегося по вине других участников дорожного движения. Страховая компания виновника происшествия обязана выплатить пострадавшему сумму, которая потребуется на его лечение и ремонт автомобиля. Однако в некоторых случаях происходит занижение страховой выплаты, в результате чего пострадавший получает лишь малую часть того, что ему причитается по праву.

Как страховые компании занижают выплаты

После ДТП одного из участников признали виновным и, следовательно, другой ждет выплат от страховой компании, которые смогут покрыть все его расходы. Однако на деле он получает меньше половины от той суммы, которую потратил. Почему так происходит? Страхование ОСАГО предполагает обязательный осмотр транспортного средства и оценку его состояния после ДТП. По результатам этой оценки страховая компания принимает решение о размере денежной суммы, которая будет выплачена пострадавшему. Но почему же сумма значительно ниже той, которая необходима? Существует ряд причин:

1. Оценка нанесенного ущерба проводилось специалистом, который либо работает в страховой компании, либо является ее партнером.
2. В ходе осмотра могли остаться неучтенными скрытые повреждения.
3. Сама страховая компания, по собственной инициативе, уменьшила сумму выплаты.
4. Использование неправильных параметров оценщиком при осмотре.
5. Расчет суммы выплат мог быть произведен с учетом износа вашего автомобиля.

Самая главная причина все же кроется в следующем: согласно правилам ОСАГО, оценка ущерба осуществляется по направлению той компании, которая производила страхование.

В таком случае, после проведения экспертизы и составления специального акта, страховая компания обязана признать оценку другого эксперта, однако размер выплат может занизить, так как посчитает их слишком завышенными.

Порядок действий при занижении страховой выплаты по ОСАГО

Если вы считаете, что сумма полученная вами от страховой компании занижена, то стоит бороться за свои права и восстанавливать справедливость. Выше мы уже рассматривали причины занижения выплат, теперь давайте рассмотрим порядок ваших действий для получения того, что положено вам по условиям страховки:

1. Узнайте реквизиты страховщика. Как правило, это можно сделать на официальном сайте компании, либо же посмотреть в договоре.
2. Составить целый пакет документов: полис вашего страхования, расписка о получении страховщиком от вас всех необходимых документов при страховании, акт полученный после проведения экспертизы, документ подтверждающий регистрацию автомобиля, ПТС, отчет независимого оценщика.
3. Составить досудебную претензию. В большинстве случаев такой документ просто игнорируется страховой компанией. Однако его необходимо составить. Этот шаг не даст возможности страховщику в суде заявить о том, что он не знал о ваших претензиях.
4. Обращаемся в суд с иском против страховщика. Не забудьте к пакету документов прикрепить досудебную претензию с отметками об отправке и получения ее адресатом.

Если суд примет решение в вашу пользу, то компания будет обязана выплатить вам не только недостающую сумму на лечение и ремонт, но также будет обязана погасить все расходы связанные с вашим иском, включая услуги юриста и оплату государственной пошлины. Отметим, что выплата по решению суда должна быть произведена единоразово в полном объеме, вне зависимости от размера ежемесячных страховых выплат указанных в договоре.

Занижение страховых выплат по КАСКО

Несмотря на то, что те причины, по которым компании осуществляют уменьшение выплат по ОСАГО отличаются от причин по КАСКО, они имеют достаточно общего. Прежде всего поражает надуманность и абсурдность как тех, так и других. Рассмотрим некоторые из них:

1. Отказ выплачивать полную сумму из-за ошибки в заключении ГИБДД. Однако это недопустимо, поскольку полицейский не является экспертом и мог упустить поломку какой-то детали. Кроме того он просто чего-то не заметить из-за плохих погодных условий или иных независящих от него факторов. Вы можете обжаловать данный документ, либо же направится в ГИБДД и попросить составить дополнение к объяснению, которое было составлено при ДТП.
2. Страховщик может занизить выплаты вследствие завышения суммы самого ремонта. С данной проблемой вы можете столкнуться в том случае, если сразу после ДТП выполнили ремонт, а потом потребовали возместить вам ущерб. По закону он обязан оплатить полную стоимость произведенного вами ремонта. Главное, чтобы у вас были документальное подтверждение всех ваших расходов.
3. Применяется только в том случае, когда ущерб слишком велик и предстоит выплата крупной суммы. Ущерб страховщик рассчитывает из полной гибели автотранспорта, но при этом делает вычет остатков, которые еще могут быть пригодными.

ДТП в котором виновны оба участника

Первое, что сделает страховая компания в таком случае - определит степень виновности каждого из участников ДТП. Если установить степень виновности одного и невинности второго будет проблематично, то страховщик может отказать обоим, направив их в суд для установления одного потерпевшего.

Однако в любом случае размер выплат будет произведен не в полном объеме, поэтому обратиться в суд будет все-таки необходимо. Главное помните, что отстоять свое право на полное возмещение ущерба, возможно даже в том случае, если вы имеете дело с недобросовестным страховщиком. На сегодняшний день существуют механизмы, которые помогут вам восстановить справедливость. Правда, потребуется запастись терпением и денежными средствами, которые впоследствии вам будут возмещены.

Посмотрите так же: